O perfil comportamental é usado por empresas de todo o mundo para ajudar a identificar as características e o estilo de trabalho dos colaboradores que empregam. No recrutamento, essa é uma ferramenta muito útil e permite entender como um indivíduo é capaz de desempenhar uma função. Igualmente, permite que a pessoa que completa o perfil identifique seus pontos fortes e limitações, compreendendo seu próprio comportamento e o tipo de papéis em que é mais provável que se encaixe.
Concentrar-se nos traços comportamentais de um candidato oferece aos recrutadores a capacidade de tecer uma dimensão melhor em seu processo de seleção, o de atender aos requisitos comportamentais da posição oferecida. Com isso é ampliado o foco, antes centrado em habilidades essenciais e da experiência.
Existem 4 Perfis Comportamentais
A análise comportamental é o melhor método para aplicar a metodologia DISC do trabalho do psicólogo de Harvard Dr. William Moulton Marston , na década de 1920. Ele desenvolveu uma teoria de que as pessoas tendem a desenvolver um autoconceito baseado em um dos quatro fatores – Dominância, Indução, Estabilidade ou Conformidade.
As teorias de Marston formam a base na qual as avaliações e relatórios do DISC são construídos.
As teorias de Marston formam a base na qual as avaliações e relatórios do DISC são construídos.
Cada quadrante do círculo DISC tem palavras descritivas anexadas (em inglês) que tentam capturar o comportamento típico exibido por pessoas que têm a combinação de unidades que corresponde a esse quadrante. As palavras descritivas mostram traços comportamentais (ou tendências) que descrevem cada quadrante do círculo.
- Dominância
Pessoa coloca ênfase na realização de resultados, na linha de fundo e na confiança. Consegue enxergar o todo, pode ser contundente, aceita desafios e é objetivo indo sempre direto ao ponto.
- Indução
Pessoa coloca ênfase em influenciar ou persuadir os outros, abertura, relacionamentos. Mostra entusiasmo, é otimista, gosta de colaborar e não gosta de ser ignorado.
- Estabilidade
Pessoa coloca ênfase na cooperação, sinceridade, confiabilidade. Não gosta de ser apressado, calmo, abordagem serena e sempre com ações de apoio.
- Conformidade
Pessoa coloca ênfase na qualidade, precisão e competência. Gosta de independência, raciocínio objetivo, quer os detalhes e tem medo de estarem errados.
O modelo DISC pode ajudá-lo a entender a si mesmo e aos outros. No entanto, cada pessoa pode, e provavelmente irá, exibir alguns dos quatro estilos comportamentais dependendo da situação.
Esse modelo é diferente de outra abordagem popular o teste psicométrico, que aponta introversão e extroversão. É mais útil descobrir como alguém se comporta em uma determinada situação de trabalho e é por isso que o perfil comportamental é importante.
Por que realizar um teste para identificar um perfil comportamental?
Para o recrutador, o importante é que esse traço comportamental seja estabelecido durante o estágio da entrevista. Pois se o candidato omite ou esquece de mencionar que evita conflitos e/ou achar difícil exercer autoridade por medo de parecer um fraco candidato, o recrutador não teria como descobrir isso até o candidato se deparar com uma situação de conflito. No entanto, um teste comportamental teria sinalizado isso e o candidato poderia ser colocado em um programa de treinamento em gestão de pessoas e receber os níveis necessários de orientação para garantir que ele possa gerenciar a situação.
Ao contrário das habilidades básicas, que são construídas lentamente através da experiência, traços comportamentais podem ser desenvolvidos e aprimorados rapidamente. Os testes comportamentais contínuos demonstraram que, com o nível necessário de orientação e apoio, um candidato pode aprender a transformar seu medo de conflito em um benefício, por meio do qual eles podem aprimorar suas habilidades de negociação para lidar com as tensões antes que se tornem conflitos.
Em muitos casos, os traços comportamentais são características de personalidade inconscientes. Uma vez que o candidato esteja ciente de suas áreas de fraqueza e aprenda a equilibrá-las com seus pontos fortes, ele pode trabalhar para se tornar um membro da equipe mais eficiente.
O perfil comportamental do seu time está diretamente ligada à sua produtividade
Ter uma equipe funcional, coesa e produtiva é uma das principais características que contribuem para um negócio de sucesso. O perfil comportamental lhe dará uma compreensão mais profunda da sua equipe e como aplicar esse conhecimento para aumentar seu desempenho. Com isso você conhece:
- O que motiva as pessoas no trabalho que fazem
- Como as pessoas são mais propensas a se comportar em várias situações
- Como adaptar seu comportamento de acordo com a situação e a necessidade do negócio
- Como alocar o trabalho certo para as pessoas certas, maximizando a motivação e o desempenho
- Como seu pessoal prefere se comunicar e lidar com conflitos
- Como você pode se adaptar ou reagir à uma mudança de colaborador
- Uma visão profunda de seus pontos fortes e dos pontos fortes de seus colegas ou líderes
Vale a pena ressaltar que as pessoas podem ser versáteis e podem mudar, pois o comportamento com o qual se sentem confortáveis certamente não será adequado para todas as eventualidades. O ambiente que vivemos e as pessoas que nos relacionamos podem influenciar a mudança de comportamento regularmente.
Uma carreira pode ser transformada com um teste de perfil comportamental. Para que uma equipe trabalhe de forma orquestrada, é importante não só que o gestor saiba encaixar o colaborador, mas que o colaborador também saiba que ali é o seu lugar.
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